Plataforma de WhatsApp · CRM omnicanal

Organizamos a todos tus clientes en WhatsApp.

WhatsApp, Instagram y Messenger entran a una misma bandeja, los chats se reparten entre tus asesores y cada cliente queda con su historia. Eso es un CRM omnicanal, en palabras simples.

Cómo funciona

Así viaja un chat por MOBIPRO

  1. EntraTu cliente escribe por WhatsApp, Instagram o Messenger. Todo llega a la misma bandeja, y si vino de un anuncio, queda marcado cuál fue.
  2. Se reparteCada chat le llega a un asesor, en turnos parejos, por campaña o por equipo, con las reglas que tú pongas. Nadie se queda con todos y nadie se queda sin ninguno.
  3. Se organizaCada cliente tiene un solo hilo aunque cambie de canal, con su historial, sus etiquetas y quién lo atiende. Quien coordina ve en vivo quién atiende y quién dejó a alguien esperando.
  4. Se atiendeTu equipo contesta desde el computador o el celular, con un copiloto de IA al lado que sugiere la respuesta y avisa cuando el cliente está listo para comprar.
  5. Da resultadoVes cuántos chats entraron, cuántos se atendieron y cuántos compraron, por campaña y por anuncio.
121.391conversaciones en nuestra plataforma desde junio de 2026Cifras nuestras, no de nuestros clientes · corte 23 de septiembre de 2026

Precio

Plataforma MOBIPRO: $600.000 al mes

Pagas en línea, tu plataforma se crea sola y te guía paso a paso para conectar tus canales.

Qué incluye

Todo tu equipo, sin cobro por asesor

  • WhatsApp por la API oficial, también en coexistencia: tu número sigue en tu celular.
  • Instagram y Messenger en la misma bandeja.
  • Reparto parejo de chats, por campañas o por equipos.
  • Historial de cada cliente, con contactos, etiquetas y campañas.
  • Una pantalla para quien coordina: quién atiende, quién espera y cuánto se demoran en contestar.
  • Difusiones por la API oficial, con plantillas aprobadas por Meta y opción de salir.
  • Usuarios ilimitados. Funciona en el celular. Soporte por WhatsApp.
Aparte

Lo que se agrega si lo necesitas

  • El asistente de IA: se cobra según cuántas conversaciones atiende; te damos el precio en la cita.
  • El auditor de conversaciones con IA: US$ 30 al mes.
  • La plataforma no lleva IVA y no tiene permanencia: pagas mes a mes.

Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan

¿Qué es un CRM omnicanal?

Es el nombre técnico de lo que ves aquí. CRM: la libreta de tus clientes, con cada conversación y quién los atiende. Omnicanal: todos tus canales en la misma bandeja.

¿Pierdo mi número o mis chats de WhatsApp?

No. Con la coexistencia, tu número sigue funcionando en tu celular. Desde que lo conectas, cada conversación también queda en la plataforma.

¿Cobran por asesor?

No. Pagas la plataforma, no cada puesto. Si tu equipo crece, el precio no cambia.

¿Necesito saber de tecnología?

No. Compras en línea, la plataforma se crea sola y te guía paso a paso. Si tienes dudas, te ayudamos por WhatsApp.

¿Qué pasa con mi número si hago campañas masivas?

Las hacemos por la API oficial, con plantillas aprobadas por Meta, y mejor desde una línea distinta a la de atención, para cuidar tu número.

Cada chat cuenta. Empecemos por el tuyo.

Escríbenos y te contesta nuestro asistente de IA. O agenda 20 minutos: sales con el precio en pesos y la fecha de arranque.

Escríbenos por WhatsApp

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