¿Qué es un CRM omnicanal?
Es el nombre técnico de lo que ves aquí. CRM: la libreta de tus clientes, con cada conversación y quién los atiende. Omnicanal: todos tus canales en la misma bandeja.
¿Pierdo mi número o mis chats de WhatsApp?
No. Con la coexistencia, tu número sigue funcionando en tu celular. Desde que lo conectas, cada conversación también queda en la plataforma.
¿Cobran por asesor?
No. Pagas la plataforma, no cada puesto. Si tu equipo crece, el precio no cambia.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Compras en línea, la plataforma se crea sola y te guía paso a paso. Si tienes dudas, te ayudamos por WhatsApp.
¿Qué pasa con mi número si hago campañas masivas?
Las hacemos por la API oficial, con plantillas aprobadas por Meta, y mejor desde una línea distinta a la de atención, para cuidar tu número.